Optimoi profiilisi
Profiilisi on ensimmäinen vaikutelma, jonka asiakkaat saavat tilastasi. Tee siitä laskeva!
- •Lisää ammattimainen kuva itsestäsi tai tilastasi luottamuksen ja yhteyden rakentamiseksi
- •Kirjoita vaikuttava tarina tilastasi, arvoistasi ja siitä, mikä tekee tuotteistasi erityisiä
- •Sisällytä sertifikaatit (luomu, kestävä jne.) ja ilmoita selkeästi viljelykäytäntösi
- •Pidä sijaintisi ja yhteystietosi ajan tasalla, jotta asiakkaat löytävät ja tavoittavat sinut helposti
Ota hyviä tuotekuvia
Laadukkaat kuvat voivat lisätä myyntiäsi jopa 40%. Käytä aikaa hyvään tuotekuvaukseen.
- •Käytä luonnonvaloa aina kun mahdollista - varhainen aamu tai myöhäinen iltapäivä toimii parhaiten
- •Näytä tuotteet kontekstissa (esim. vihannekset korissa, munat rasiassa) auttaaksesi asiakkaita visualisoimaan ne
- •Sisällytä lähikuvia laadun ja tuoreuden korostamiseksi - näytä yksityiskohdat, jotka ovat tärkeitä
- •Ota kuvia tilastasi ja tuotantoprosessista autenttisuuden ja luottamuksen rakentamiseksi asiakkaiden kanssa
Aseta kilpailukykyiset hinnat
Hinnoittelustrategia on ratkaisevan tärkeää sekä myyntivolyymille että kannattavuudelle. Löydä oikea tasapaino.
- •Tutki paikallisia markkinahintoja varmistaaksesi, että hinnoittelusi on kilpailukykyinen ja heijastaa laatuasi
- •Ota huomioon 7% Farmoi-maksu hinnoittelussa varmistaaksesi halutun voittomarginaalisi
- •Tarjoa volyymialennuksia tai paketteja kannustaaksesi suurempiin tilauksiin ja kasvattaaksesi keskimääräistä tilausarvoa
- •Viesti arvosta selkeästi - selitä, miksi tuotteesi ovat hintansa arvoisia (luomu, perinteiset rodut, kestävät käytännöt jne.)
Luo yksityiskohtaiset tuotelistaukset
Täydelliset ja tarkat listaukset auttavat asiakkaita tekemään tietoisia päätöksiä ja vähentävät palautuksia.
- •Kirjoita selkeät, kuvaavat otsikot, jotka sisältävät avaintiedot (esim. 'Luomu vapaan kanan munat - Isot, 12 kpl')
- •Tarjoa yksityiskohtaiset kuvaukset, mukaan lukien kasvatus-/tuotantomenetelmät, makuprofilit ja ehdotetut käyttötavat
- •Pidä varasto ajan tasalla reaaliajassa välttääksesi asiakkaiden pettymisen loppuunmyydyistä tuotteista
- •Käytä kaikkia olennaisia luokkia ja tunnisteita tehdäksesi tuotteistasi helposti löydettäviä hauissa
Kommunikoi tehokkaasti
Erinomainen viestintä rakentaa luottamusta ja kannustaa toistuvaan liiketoimintaan.
- •Vastaa asiakkaiden viesteihin 24 tunnin kuluessa - nopeat vastaukset rakentavat luottamusta ja lisäävät myyntiä
- •Ole proaktiivinen toimituspäivityksistä - ilmoita asiakkaille heti kaikista muutoksista tai viivästyksistä
- •Kannusta arvosteluihin ja vastaa niihin - kiitä asiakkaita positiivisesta palautteesta ja käsittele huolet ammattimaisesti
- •Jaa päivityksiä tilastasi, uusista tuotteista tai kausittaisesta saatavuudesta pitääksesi asiakkaat sitoutuneina
Optimoi toimitusvaihtoehdot
Joustavat ja luotettavat toimitusvaihtoehdot voivat merkittävästi kasvattaa asiakaskuntaasi.
- •Tarjoa useita toimitusmenetelmiä (nouto, tapaaminen, kotiintoimitus) sopeutuaksesi eri asiakasmieltymyksiin
- •Aseta selkeät, johdonmukaiset toimitusaikataulut, jotta asiakkaat tietävät, milloin odottaa tilauksiaan
- •Käytä Farmoin reittisuunnittelutyökaluja optimoidaksesi toimituksen tehokkuuden ja vähentääksesi kustannuksia
- •Pakkaa tuotteet huolellisesti varmistaaksesi tuoreuden ja laadun saapuessaan - maineesi riippuu siitä
Menestyksen avaimet
< 24h
Vastausaika asiakasviesteihin lisää myyntiä
5+ kuvaa
Laadukkaita kuvia tuotetta kohden parantaa konversioita
Viikoittain
Päivitä varastoa ja lisää uusia tuotteita säännöllisesti