Question 1

Mikä on Farmoi?

Accepted Answer

Farmoi on digitaalinen maatilatori ja Reko-alusta, joka yhdistää suomalaiset pientuottajat suoraan kuluttajiin. Poistamme päivittäistavarakaupan välikädet, jolloin tuottaja saa reilun korvauksen ja ostaja takuutuoretta lähiruokaa läpinäkyvästi.

Question 2

Onko Farmoi jo käytettävissä?

Accepted Answer

Kyllä! Palvelu on avoinna. Voit rekisteröityä tuottajana myymään tai kuluttajana ostamaan kotimaisia tuotteita.

Question 3

Missä päin Suomea Farmoi toimii?

Accepted Answer

Toimimme koko Suomessa! Kokoamme alustalle tuottajia Uudeltamaalta Lappiin. Voit tarkistaa sovelluksen kartalta, mitkä lähitilat toimittavat sinun alueellesi tai mihin Reko-renkaisiin he osallistuvat.

Question 4

Miten Farmoi eroaa tavallisesta Reko-renkaasta tai verkkokaupasta?

Accepted Answer

Toisin kuin Facebookin Reko-ryhmät, Farmoi on oikea verkkokauppa-alusta turvallisilla verkkomaksuilla, tilaushistorialla ja automaattisilla kuiteilla. Tuottajille se säästää tunteja aikaa tilausten kirjaamisessa, ja ostajalle valikoiman selaaminen ja ostoskoriin kerääminen on vaivatonta.

Question 5

Miten oman maatilan verkkokaupan voi perustaa Farmoihin?

Accepted Answer

Liittyminen on helppoa ja riskitöntä. Rekisteröidy palveluun, täytä tilasi tiedot ja ala lisätä tuotteita. Katso tarkemmat ohjeet 'Tuottajille'-sivulta.

Question 6

Mitä kaikkea voin myydä alustalla?

Accepted Answer

Kaikkea paikallisesti tuotettua! Esimerkiksi juureksia, luomulihaa, kananmunia, marjoja, hunajaa, artesaanileipiä, taimia ja käsitöitä. Tuotteiden tulee olla sinun tai edustamasi suomalaisen tilan tuottamia.

Question 7

Mitä Farmoin käyttö maksaa tuottajalle?

Accepted Answer

Ei aloitusmaksua eikä kuukausimaksuja. Perimme ainoastaan matalan 5 % provision onnistuneista kaupoista kattamaan alustan ja maksunvälityksen kulut.

Question 8

Kuka voi ryhtyä myyjäksi?

Accepted Answer

Edellytämme y-tunnusta (maa- tai metsätalouden harjoittaja, toiminimi, Oy jne.) ja sitä, että myytävät elintarvikkeet on tuotettu paikallisia säädöksiä noudattaen.

Question 9

Miten hoidan toimitukset ja logistiikan?

Accepted Answer

Voit määritellä toimitustavat itse: salli nouto suoraan tilalta, aseta toimitusaikoja lähialueen Reko-jakoihin tai tarjoa kotiinkuljetusta valitsemillesi postinumeroalueille.

Question 10

Miten tilaan lähiruokaa Farmoin kautta?

Accepted Answer

Selaa alueesi tuottajia, kerää haluamasi tuotteet ostoskoriin, valitse sinulle sopiva toimitustapa (esim. nouto Reko-pisteestä torstaina klo 17) ja maksa turvallisesti suomalaisilla verkkopankeilla.

Question 11

Mitä toimitustapoja on tarjolla?

Accepted Answer

Se riippuu tuottajasta. Yleisimmät tavat ovat Reko-tapaamiset/jakelut, nouto tilamyymälästä ja kotiinkuljetus.

Question 12

Onko maksaminen turvallista?

Accepted Answer

Ehdottomasti. Käytämme luotettavia maksunvälittäjiä. Voit maksaa suomalaisilla verkkopankkitunnuksilla, luottokorteilla ja MobilePaylla.

Question 13

Kuinka tuoretta ruoka on?

Accepted Answer

Koska tilaat suoraan alkutuottajalta ilman kaupan varastointivaiheita, tuotteet – kuten vihannekset ja leivonnaiset – ovat usein kerätty tai leivottu jopa samana päivänä kun saat ne.

Question 14

Miten voin poistaa asiakastilini?

Accepted Answer

Voit poistaa tilisi milloin tahansa profiilisi asetuksista tai laittamalla viestiä asiakaspalveluumme.

Usein Kysytyt Kysymykset

Jäikö jokin vielä mietityttämään?

Saatavilla nyt älypuhelimeesi