1. Viilaa tilasi profiili kuntoon
Kivijalkakaupassa näyteikkuna myy – verkossa sen tekee tilaprofiili. Ostajat haluavat tietää kenen tuotteita he syövät.
- •Lataa kuva itsestäsi ja perheestäsi työn touhussa. Kasvollinen myyjä herättää aina eniten luottamusta.
- •Kerro tilasi historia (kuinka kauan se on ollut suvussa?) ja mitkä ovat viljelyperiaatteenne.
- •Korosta selkeästi ovatko tuotteet luomua, vapaan kanan, niittylihaa tai täysin lisäaineettomia.
- •Kirjoita tarkka sijainti ja tuotantokunta. Hakukoneet suosivat paikallista sisältöä.
2. Panosta ruokakuviin
Hyvä kuva vihanneksista tai leivonnaisista nostaa myyntiä tutkitusti jopa kymmeniä prosentteja. Kuluttaja ostaa silmillään.
- •Hyödynnä Suomen luonnonvaloa ulkona! Pilvinen sää on paras varjottomien lähikuvien ottamiseen tuotteista.
- •Käytä maalaismaisia kuvausalustoja: asettele esimerkiksi leivät puisen leikkuulaudan päälle ja lisää ympärille tuoretta rosmariinia ja sormisuolaa.
- •Ota lähikuva pintatekstuurista, jotta tuotteen tuoreus välittyy ruudun läpi.
- •Lisää 3-5 kuvaa per tuote. Yksi kuvista voi olla kuva tuotteesta pellolla juuri ennen sadonkorjuuta.
3. Hinnoittele reilusti mutta kannattavasti
Suoramyynnissä on varaa hinnoitella järkevästi, koska päivittäistavarakaupan kate jää sinulle.
- •Vertaile alueesi muiden Reko-myyjien hintoja. Laadukkaasta artesaanituotteesta asiakas on valmis maksamaan hieman enemmän.
- •Huomioi 5 % alustakulu suoraan tuotteen ulosmyyntihinnassa.
- •Kokoa isompia säästöpaketteja (esim. '10 kg laatikko luomuperunaa' tai 'Viikonlopun lihakassi'). Se nostaa kertaostosten kokoa.
- •Kerro avoimesti, mistä hinta muodostuu. Vastuullisuus ja kotimaisuus ovat myyntivaltteja.
4. Tee löydettävät tuotekuvaukset (SEO)
Mitä tarkemmin kuvailet tuotetta, sitä helpommin asiakas sen löytää Google-haulla ja Farmoin sisältä.
- •Otsikoi kuvaavasti: Ei 'Hunaja', vaan 'Kotimainen niittykukkahunaja, 500g, kylmälingottu'.
- •Kirjoita vinkkejä käyttöön: 'Tämä hapankaali sopii täydellisesti viikonlopun hampurilaisten väliin.'
- •Päivitä saldot viikoittain. Asiakasta harmittaa ostaa ei-oota.
- •Täytä kaikki tägit ja kategoriat huolellisesti oikein järjestelmään.
5. Asiakaspalvelu ja viestintä Reko-jaoissa
Tyytyväinen asiakas ostaa sinulta joka viikko uudestaan ja suosittelee naapurilleen.
- •Jos satokausi viivästyy tai pakettiauto hajoaa matkalla Reko-jakoon, ilmoita Farmoi-sovelluksen kautta heti asiakkaille.
- •Laita pussiin pieni kiitoslappu tai ohjeistus tuotteen säilytyksestä.
- •Vastaa saamiisi asiakasarvosteluihin profiilissasi kohteliaasti.
- •Käytä somea (Instagram/Facebook) aktiivisesti ja ohjaa asiakkaat linkillä ostoksille Farmoihin.
6. Logistiikka ja toimitusten hiominen
Sujuvat jakelut ovat suoramyyjän elinehto. Hyödynnä teknologiaa tässä.
- •Jos kierrät monta Reko-rinkiä illan aikana, tulosta Farmoista pakkauslistat suoraan laatikoiden kylkeen.
- •Jos tarjoat kotiinkuljetusta, hyödynnä reittioptimointiamme. Se säästää yllättävän paljon dieseliä.
- •Pakkaa herkästi pilaantuvat marjat tai kalat kunnon kylmälaukkuihin jakoa varten.
- •Tarjoa noutoa tilalta ainakin kerran viikossa. Se on sinulle vaivattomin tapa myydä.
Analytiikka myyjille
< 12h
Alle puolen vuorokauden vastausaika viesteihin nostaa kaupan todennäköisyyttä 30%
+40 %
Enemmän myyntiä tuotteilla, joissa on vähintään kolme laadukasta, ammattimaista kuvaa
Torstaisin
Paras päivä lisätä saldot viikonlopun myyntejä ja tulevan viikon Rekoja varten